Coneixes la teleassistència?  

 Els diferents serveis acompanyen situacions personals, familiars o socials que requereixen suport, mitjançant una valoració de la seva situació i la definició d’un pla de treball, i també orienten sobre els recursos, les prestacions i els serveis més adequats a les seves necessitats. 

Recordem que podeu també sol·licitar la teleassistència, un servei que permet que els usuaris es puguin comunicar  les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any amb professionals que estan preparats per oferir-los l’ajuda necessària a l’instant i en qualsevol moment. 

 
Aquest servei de comunicació fa que els usuaris, que habitualment són d’edat avançada i viuen sols, siguin més autònoms i gaudeixin d’una major seguretat a la llar. D’aquesta manera, les seves famílies també guanyen en tranquil·litat en saber que reben avís immediat si hi ha qualsevol incidència. Actualment a Sant Fost, hi ha 189 persones que fan servir aquest servei.  

Un cop concedida la Teleassistència, s’instal·la al domicili de l’usuari un terminal connectat amb el centre d’atenció i amb cobertura a tota la casa i es proporciona un penjoll, que la persona beneficiària ha de portar sempre per poder utilitzar-lo des de qualsevol lloc de casa seva. 

Qui ho pot sol·licitar? 

• Qualsevol persona que es trobi en risc per raons d’edat avançada, solitud, fragilitat, salut, discapacitat i/o dependència. 

• Cal sol·licitar-ho per instància, a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament o de forma telemàtica al web.