L'Ajuntament s'adhereix al servei de mediació de la Diputació de Barcelona

Aquest servei és una eina per abordar el conflicte basada en el diàleg, l’escolta i el respecte mutu de les parts, amb el suport d’un mediador o mediadora.

La convivència amb el veïnat, amistats, família i altres persones, en algunes ocasions pot generar desavinences.

Les persones defensen les seves necessitats i interessos i quan aquests són oposats, poden aparèixer conflictes.

Què faig si em trobo en algun conflicte?

- Escolta, parla, intenta arribar a un acord amb l’altra persona.

- Si no us en sortiu, proveu la mediació.

I la mediació és…

- Una eina per abordar el conflicte mitjançant el diàleg i el respecte amb el suport del mediador o mediadora professional imparcial que us acompanyarà per tal que trobeu un acord satisfactori.

- La mediació és voluntària, confidencial i neutral.

Quant em costarà?

Res, la mediació és universal i gratuïta.

M’interessa, a qui m’haig d’adreçar?

Posa’t en contacte amb l’Ajuntament i t’informarem sobre què pots fer.

Policia Local 93.579.69.92